retourbeleid

Hoe kan ik mijn artikel(en) retourneren?

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren, mits deze voldoet aan de volgende voorwaarden:

• De artikelen zijn ongewassen, ongedragen en onbeschadigd.

• De artikelen worden binnen de bedenktijd van 14 dagen geretourneerd.

• Accessoires kunnen niet worden geretourneerd.

Stappen voor retourneren:

1. Vul het retourformulier in dat bij uw bestelling is meegeleverd. Vermeld duidelijk welke artikelen u wilt retourneren.

2. Meld uw retour vooraf aan via e-mail:

   zusjesboutique@gmail.com

3. U ontvangt van ons een retourlabel per e-mail.

   Let op: de kosten voor het retourlabel worden verrekend met het terug te storten bedrag.

Retourneren in de winkel is altijd gratis. Neem uw artikel(en) en het ingevulde retourformulier mee naar de winkel.

Terugbetaling:

Zodra uw retour is verwerkt, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u uw bestelling hebt geplaatst.